Vartti.fi

Rautatiematkustajien oikeudet määritellään nykyistä tarkemmin, kun joulukuussa on astumassa voimaan lakimuutos.

Jos juna on myöhässä vähintään tunnin, matkustajalla olisi EU-asetukseen perustuvan muutoksen perusteella oikeus saada korvauksena vähintään 25 prosenttia lipun hinnasta. Jos viivästyminen on kestänyt vähintään kaksi tuntia, vähimmäiskorvaus on puolet lipun hinnasta.

Jos liikuntarajoitteinen henkilö ilmoittaa avuntarpeestaan vähintään kaksi vuorokautta ennen junamatkaa, on kaikin kohtuullisin keinoin pyrittävä mahdollistamaan hänen matkansa.

Lähiliikenteessä muutokset vain osittain voimaan 

VR:n lähiliikenteessä asetusta ei sovelleta kokonaisuudessaan. Rajoitukset koskevat rataosuuksia Helsingistä Kirkkonummelle, Karjaalle, Vantaankoskelle, Riihimäelle ja Lahteen sekä Lahden ja Riihimäen välistä rataosuutta.

Esimerkiksi asetuksen mukaisia vakiokorvauksia junien viivästymisestä ei oteta pääkaupunkiseudulla käyttöön, koska yksittäisille matkustajille lipun hinnan perusteella maksettavat korvaukset olisivat hyvin pieniä ja työlätä.

Lähiliikenteessä on kuitenkin oikeus korvaukseen junan huomattavasta ja ennakoimattomasta myöhästymisestä johtuneesta vahingosta, kuten jatkoyhteyden menettämisestä.

Uutta asetusta ei sovelleta Suomen ja Venäjän väliseen rautatieliikenteeseen.