Toimitus Mediatiedot Jakelutiedot Yhteystiedot Käyttöehdot
13.10.2009 16:50
Mitäs täällä tapahtuu?
Vastaanottajan sähköpostiosoite (erota useat osoitteet pilkulla):
Lähettäjän nimi:
Lähettäjän sähköpostiosoite:
Viesti vastaanottajalle:

Osaavatko potilaat käyttäytyä?

Kivikon terveysaseman väki siirtyi torstaina 8. lokakuuta ulos sen jälkeen, kun henkilökunta oli saanut puhelimitse pommiuhkauksen, joka osoittautui myöhemmin ilkivallaksi.Lukijan kuva

Tunnetko olosi päivystyksen tai terveysaseman odotustiloissa toisinaan turvattomaksi? Oletko todistanut asiatonta huutelua tai tilanteita, joissa joku potilas on käyttäytynyt uhkaavasti? Kaipaatko käytäville vartijoita? Miten päihtyneitä potilaita tulisi kohdella? Pitäisikö laatia selkeä ohje siitä, millaisessa tilanteessa henkilökunta voisi kieltäytyä hoitamasta hankalaksi heittäytyvää asiakasta?

Lukijoiden kommentit » 3 viestiä
13.10.2009 22:16 | Apache

Katson


Henkilökunnan käyttäytyvän äärirajoilla. Siitä seurautuva asiakkaiden kaltoinkohtelu josta seuraa asiakkaiden nuljailu toisille asiakkaille. Rikkailla on varaa mennä hoidattamaan yksityisille jossa henkilökunnan käytös on aivan toista. Tähän on tultu.... Raha on se mahti josta ei luovuta eikä siitä kieltäydytä..

14.10.2009 13:44 | mummu45

Hartmansairaalassa


koin olevani sen 4 tunnin aikana enemmän valvottu rikollinen kuin lääkäriä tarvitseva asiakas.
Sinipukuiset v***neen oloiset vartijat pamppuineen aiheuttaa vain maistissa oleviin palvelua hiukan hanakammin kaipaaviin asiakkaisiin aggressioita ja "sota" on vaömis, kun vartioilta puuttuu myötäilevän keskustelun taito.
Turvakeskuksessa voi varija jengi istuskella ja hoitajat tarvittaessa kutsuvat tai aulan kameravalvonnan kautta voi vartija tulla hätiin.
Vaihtoehtona tarjoan myös info-vartija mixiä. Ilman näkyviä tyrmäys rekvisiittaa.

Henkilökunnassa on jäseniä, jotka osaavat provosoinnin. Se voi olla niinkin tehokasta, että addiktiovapaan, pitkäpinnasen vanhemman ikäimisen tekisi vetää luu vitoset päin näköö.

14.10.2009 21:18 | Leena

Eiköhän se ole niin, metsä vastaa, kuin sinne huudetaan


Olen henkilökohtaisesti ollut paljon sairaaloissa ja olen saanut kyllä hyväkäytöksistä palvelua, vaikka en ole ollutkaan yksityisenä potilaana.
Olen aina sellainen potilas, joka on ominavuin toimeentuleva, enkä turhia juoksuttele hoitajia, sillä heillä on liikaakin työtä ja vastuuta.

Kirjoita kommentti:
Otsikko
Kommentti
Nimi
Voit kommentoida tekeillä olevia juttuja, kunnes niiden deadline umpeutuu. Juttuja julkaistaan Vartissa ja Metrossa.