Toimitus Mediatiedot Jakelutiedot Yhteystiedot Käyttöehdot
8.7.2009 12:44
Uutinen
Vastaanottajan sähköpostiosoite (erota useat osoitteet pilkulla):
Lähettäjän nimi:
Lähettäjän sähköpostiosoite:
Viesti vastaanottajalle:

Nordea opastaa luvattomin keinoin

Otaniemen Otto-automaatille teipattiin ohjeistuslappu.Lukijan kuva

Pankki- ja luottokortit ovat uusiutuneet hiljalleen credit- ja debit-korteiksi. Käyttäjiä hämmentävät termit ovat aiheuttaneet pankkeihin paljon kyselyitä.

Otaniemen Nordeassa epäselvyyttä on ollut jopa siinä määrin, että pankki päätti ohjeistaa asiakkaitaan Otto-automaattiin teipatun lapun avulla. Lapussa selvitettiin creditin tarkoittavan kortin luotto-ominaisuutta ja debitin pankki-ominaisuutta.

 Nordeasta saadut kortit ovat olleet marraskuusta saakka debit- ja credit-muotoisia. Kansainvälisillä nimikkeillä varustetut kortit otettiin käyttöön, jotta niiden kanssa asioiminen olisi ulkomailla helpompaa.

– Asiakkaat saavat korttien yhteydessä ohjeet kortin käyttöön. On kuitenkin jokaisen omalla vastuulla lukea ne, Nordean tuotepäällikkö Sari Aalto kertoo.

Aallon mielestä yksittäisten lappusten viljeleminen automaateille ei ole asianmukaista. Aalto korostaa yleisen siisteyden olevan tärkeää, vaikka Otaniemessä olisikin ajateltu asiakkaan etua.

Otto-automaateista vastaavan Automatia Oy:n palvelujohtaja Ari Partanen on hämmästynyt Otaniemen Nordean omavaltaisesta käytöksestä.

– Ohjelappusten kiinnittäminen automaatteihin ei ole sallittua, vaikka tarkoitus voisikin olla hyvä, Partanen toteaa.

Partasen mukaan kaikki automaatteihin kiinnitetyt tarrat ja laput irrotetaan huoltojen yhteydessä.

Pauliina Jokinen
Lukijoiden kommentit » 10 viestiä
8.7.2009 14:28 | Knatte


Teekkarithan tarttee lisäopetusta...

8.7.2009 14:52 | Teemu

voi että


Olipa ISO uutinen ! LOL

8.7.2009 15:31 | hienoa

no kyllä


Huomaa taas tämän tason näissä lehdissä. Eikö se vaan ole hyvä asia, että asiakkaille neuvotaan oikeat tavat toimia. Toimittaja lienee hakemalla hakenut "jymyuutista". Epäonnistui kuitenkin totaalisesti.

8.7.2009 17:02 | Kukkahattu

Kansallinen hätätila julistettu


Onko uhreille tarjottu jo kriisiapua?

8.7.2009 17:48 | Teuvo Maanteiden kuningas

poliisi


..joko karhukopla on piirittänyt otiksen... mitämitämitä...

8.7.2009 18:30 | sami k.

hehe


Hah! Arvasin, että sama toimittaja asialla taas kerran.

8.7.2009 19:33 | SMS

Onko ministeriö hereillä?


Joko kansallinen hätätekstiviesti on lähetetty paikalla oleville hätää kärsiville kansalaisille?

9.7.2009 10:04 | vv

pahus vieköön


Onhan se nyt kerrassaan kamala rikos palvella asiakkaita kertomalla, mitä nuo termit tarkoittavat! Jestas sentään, Nordea.

9.7.2009 10:18 | Per Saukko

Just


Ilman tätä uutista en olisi selvinnyt tästä päivästä, enkä tulevistakaan.

Toimittaja taitaa yrittää olla oikea tähtireportteri, voi reppanaa. Uutisten puuttuessa hän ainakin yrittää, pointsit siitä, mutta ehkei tämän luokan uutisen pitäisi ylittää uutiskynnystä.

9.7.2009 13:49 | Kukkis

en näe muuta mahdollisuutta


kun että kaikki käsiaseet kielletään heti. Jos jollain sellainen on, niin eihän sitä voi muuhun käyttää kuin rikokseen. Samalla voitaisiin kieltää alkoholi, yksityisautoilu ja hengittäminen

Kirjoita kommentti:
Otsikko
Kommentti
Nimi
Onko nälkä?
Aikaa jäljellä
Tuliko homeesta riesa?
Aikaa jäljellä
Raivostuttavatko lokit?
Aikaa jäljellä
Voit kommentoida tekeillä olevia juttuja, kunnes niiden deadline umpeutuu. Juttuja julkaistaan Vartissa ja Metrossa.