| Albanialainen Leonardo Veliaj aloitti työskentelyn Helsingin Kämp Cafessa englannin kielellä. Nyt tarjoilu sujuu jo suomeksi. | Marja Väänänen |
Baaritiskeillä on pääkaupunkiseudulla jo pitkään tarjoiltu juomia englanninkielisellä palvelulla höystettynä. Nyt samaan törmää jo useassa ruokaravintolassa, joissa ei enää vaadita täydellistä suomen kielen taitoa uusilta työntekijöiltä.
Ravintolat uskovat, että suomalaiset osaavat tarpeeksi englantia tilatakseen silläkin, ja tarvittaessa paikalta löytyy suomenkielistäkin henkilökuntaa. Lisäksi sekä asiakkaista että potentiaalisista työntekijöistä yhä useampi on ulkomaalaistaustainen.
Kämp Cafessa Helsingin keskustassa tarjoileva albanialainen Leonardo Veliaj ei osannut montaakaan sanaa suomea muuttaessaan Helsinkiin reilut puolitoista vuotta sitten. Aluksi työtilanteet pystyi hoitamaan englanniksi.
- Ensin oli outoa, kun ihmiset aloittivat suomeksi eikä vielä itse ymmärtänyt sitä. Ilmapiiri on kuitenkin hyvä eikä isompia ongelmia ollut, Veliaj sanoo.
Kämpin ravintolatoimen johtaja Ari Jalosen mukaan moni asiakas edellyttää, että palvelu on suomeksi. Hän kiitteleekin Veliaj’n oma-aloitteisuutta oppia nopeasti lisää suomea. Hyvä puoli on sekin, että kansainvälinen henkilökunta rikastuttaa talon kielivalikoimaa.
SK-ketjun ravintoloihin sekä helsinkiläisiin ravintoloihin Bistroon ja Raflaan on palkattu tarjoilijoita, jotka puhuvat suomea vain muutaman sanan. Ravintoloiden mukaan asiakkaat ovat suhtautuneet pääosin hyvin.
- Ei kuitenkaan voi olla niin, ettei vuorossa olisi yhtään suomenkielistä, sanoo SK-ravintoloiden varatoimitusjohtaja Antti Raunio.
Raflan ravintoloitsija Alexander Gullichsen kertoo palkanneensa kerran ruotsalaisen, joka oli jätetty valitsematta jo 20 työpaikkaan sen takia, että ei osannut suomea.
- Ei ollut mitään ongelmia meillä.
Aikaa jäljellä
Aikaa jäljellä
Aikaa jäljellä
Aikaa jäljellä
Aikaa jäljellä
Aikaa jäljellä
Ei tarvita suomea
Se on ihan selvä että ei tarjoilijan tarvi suomea tai ruotsia osata. Tasan tarkkaan yhtä selvä on se, että tämä poika ostaa kyseiseltä tarjoilijalta jollain muulla kielellä vain ja ainoastaan silloin kun ravinteli maksaa vieraan kielen käytöstä Akavan taulukkojen mukaisen käännöspalkkion plus laskutuslisän.
Suomessa suomea
Jos en Suomessa saa suomenkieleistä palvelua,pidän sitä huonona palveluna poistuen ky.ravintolasta.
suomalaiset vaatii ulkomaillakin suomea puhuvan tarjoilijan koska ovat niin hiton ylpeitä suomalaisuudestaan. mä en todellakaan ole. niin on tää maan taso laskenu ja se on ihan suomalaisten oma vika.
Kämp Cafessa on muitakin ulkomaalaisia tarjoilijoita
Mitä ihmettelimme viime kesänä.Sekään tyttönen joka meille tarjoili ei osannut suomea ollenkaan, samoin sulava viinuri halusi puhua englantia vaikka oli suomalainen. Oikeasti tykättiin kun vähän aikaa mietittiin, tuli niin kansainvälinen fiilis.
suomessa soumeksi
Tuskin se monessa muussa maassa kävisi päinsä saada raflassa "palvelua" vieraalla kielellä, eikä pitäisi käydä Suomessakaan.
kyllä aika
monessa maassa puhutaan englantia kun on turistit ja niin monesta maasta väkeä....
However,
the problem is that the English of many foreign workers is not much better than their Finnish.
Mitä väliä
sillä on että monessa maassa puhutaan englantia? Toki se on hyvä, että tarjoilijat Suomessa osaavat englantia, mutta kyllä heidän pitäisi pystyä myös palvelemaan suomenkielisiä suomeksi. Vanhempi ikäluokka kun harvemmin osaa englantia...
voi voi
muut maat saa tehä mitä vaan kunhan suomessa tehdään niinku sä haluut...heh heh. Koittakaa nyt jo tajuta ettei tää suomi ole mikään paratiisi ja ettei koskaan voisi mikään muuttua. Muista myös ensi kerralla lomaillessasi ulkomailla opetella sen maan kieli että ei tarvii englantia käyttää.
"Monessa maassa puhutaan englantia"
Joo niin puhutaan, menkääpä kokeilemaan vaikkapa Ranskaan. Voihan sieltäkin joku löytyä joka osaa, mutta puhuuko siitäkään huolimatta?
Suomea on opeteltava
Minua ei haittaa murtaen suomea puhuva ihminen, mutta ihminen joka ei osaa OLLENKAAN suomea, ei kuulu asiakaspalvelutehtäviin SUOMESSA. Työnantaja kustantakoon suomen kielen kurssit työntekijöilleen. Vai luuletteko saavanne tarjoilijantehtäviä ENGLANNISSA, jos puhutte vain suomea tai ruotsia??
Maassa maan kielellä
Australiassa tapahtunut.Kiinalaisessa ravintolassa ei kukaan henkilökunnasta puhunut englantia,valtion yrityksiä valvova elin sulki ravintolan kunnes yrittäjä palkkasi englannin kielen taitoisia tarjoilijoita . Kesti pari viikkoa löytää henkilökunta.koska omistaja puhui vain kiinaa.