Vartti.fi

Hakemisto- ja yhteystietopalveluja tarjoavan Directan ja Suomen Yrittäjien riita internetin hakupalvelujen laskutuksesta jatkuu, kertoo Helsingin Sanomat.

Helsinkiläisen Directan mielestä Suomen Yrittäjät mustamaalaa Directaa tahallaan.

Tämän vuoksi se haki Helsingin käräjäoikeudesta päätöksen, jolla Suomen Yrittäjiä kielletään puolen miljoonan euron uhkasakolla levittämästä hakuyhtiön vastaista tietoa jäsenkuntaansa.

Yrittäjät puolestaan on varautunut maksamaan jäsentensä oikeudenkäyntikuluja, jos Directan kanssa ei päästä kevään aikana sopuun asiassa.

Internetissä "keltaisten sivujen" tapaan toimiva Directan hakupalvelu on loppukäyttäjälleen maksuton, mutta sen kanssa sopimuksen tehneet yritykset joutuvat maksamaan siitä, että hakujen kautta heidän yhteystietonsa tulevat näkyviin. Directan mukaan sillä on noin 50 000 yritysasiakasta.

Moni tyytymätön yritys on ihmetellyt, kun laskun perusteena on ollut tuhansia hakuosumia, mutta yritykseen ei ole tullut ainuttakaan asiakaskyselyä.

Jo viime vuoden puolella lukuisat pienet ja keskisuuret yrittäjät jättivät Directasta poliisille tutkintapyyntöjä, koska he kokivat tulleensa höynäytetyiksi hakupalvelujen laskutuksessa. Poliisin mukaan tutkintapyyntöjen tekijöitä on 600–800 eri puolilla maata. Esitutkinnan on määrä valmistua tänä keväänä.

Suomen Yrittäjät kertoi jo viime vuonna saaneensa jäsenyrityksiltään yli tuhat kyselyä Directan laskutuksesta, jonka ne kokivat harhaanjohtavaksi ja kohtuuttomaksi.

Directa ja Suomen Yrittäjät neuvottelivat erimielisyyksistä, minkä perusteella Directa kertoi uusineensa laskutustaan asiakasystävällisempään suuntaan. Yrittäjäjärjestön mukaan epäselvyydet ovat kuitenkin jatkuneet.

Directa pyysi viime vuonna myös Keskuskauppakamarin liiketapalautakunnalta lausunnon asiasta. Lautakunta katsoi viime marraskuussa, että Directan yrityshakemistopalvelun markkinointi oli hyvän liiketavan vastaista ja harhaanjohtavaa.

Helsingin Sanomien mukaan Directan toimitusjohtaja Ville Komppa katsoi, että yrittäjäjärjestö levittää totuuden vastaista tietoa yhtiöstä alue-, paikallis- ja toimialajärjestöilleen, viranomaisille, yhtiön asiakkaille sekä julkisuuteen, minkä vuoksi hän haki oikeudesta väliaikaisen turvaamistoimipäätöksen. Kompan mukaan yhtiö jättää tutkintapyynnön jokaisesta sitä koskevasta perättömästä ilmiannosta.

Kompan mukaan yrittäjäjärjestö on kehottanut jäsenyrityksiään reklamoimana laskuista ja jopa jättämään ne kokonaan maksamatta.

Komppa pitää yrittäjäjärjestön menettelyä erityisen asiattomansa siksi, että "jäsenkuntansa edunvalvontaorganisaationa se nauttii luottamusta, ja nyt luottamusasemaa on käytetty jäsenyritysten kustannuksella väärin".