| Ikeassa on itsepalvelukassat. Joulukuussa maksamista kokeili Heidi Ovaska, jota Viivi Strömberg neuvoi. | Leila Oksa |
Tahdotko toimia itse kassana? Oletko valmis lukemaan ostostesi viivakoodit ja naputtelemaan maksukorttisi tunnusluvun omatoimisesti? Suomessakin itsepalvelukassoja on jo käytössä – oletko kokeillut? Toivoisitko niitä lisää? Millaisiin kauppoihin itsepalvelukassat sopivat? Uskotko niiden lyhentävän jonoja tai laskevan tuotteiden hintoja?
Haluatko lisää itsepalvelukassoja?
Aikaa jäljellä
Aikaa jäljellä
Aiotko mennä Kalevan kisoihin?
Aikaa jäljellä
Aikaa jäljellä
Onko Madonnalla yhtäkään hyvää biisiä?
Aikaa jäljellä
Aikaa jäljellä
Tuliko homeesta riesa?
Aikaa jäljellä
Aikaa jäljellä
Onko Helsinki designmekka?
Aikaa jäljellä
Aikaa jäljellä
Mikä saa sinut teatteriin?
Aikaa jäljellä
Aikaa jäljellä
Millaista kaupunginosaa Stadi kaipaa?
Aikaa jäljellä
Aikaa jäljellä
Missä on kivoin leikkipuisto?
Aikaa jäljellä
Aikaa jäljellä
Voit kommentoida tekeillä olevia juttuja, kunnes niiden deadline umpeutuu. Juttuja julkaistaan Vartissa ja Metrossa.
Kiitos!
Kommenttisi julkaistaan hetken kuluttua.
En..
Eikä missään tapauksessa työpaikatkin vähenee tämän typeryyden takia.
JYRKKÄ EI
Voiko tyhmempää enää kauppa keksiä, hävikin luulisi kasvavan tuollaisen kassan myötä, ainakin jos ylestyisivät ruokakauppoihin, menisi varmaan mäyräkoira pullon hinnalla yms. Mihin sitten myyjiä tarvittaisiin jos nämä systeemit tulisivat käyttöön? Seuraavaksi asiakkaat varmasti opetetaan täyttämään hyllyt ja tekemään tilaukset..
Kaupan ahneus..
Onko enää järjettömämpää ideaa kuultu kaupan alalta.Herätkää kauppiaat minne on palvelu kadonnut sitä ei ole ollut vuosiin.Ja nyt joku valopää on saanut ajatuksen itsepalvelukassoista. Voi saatanan tollot eihän se voi toimia tuo tiedetään jo etukäteen.
No muualla maailmassa on jo...
Esim. Britanniassa ruokakauppojenkin itsepalvelukassat ovat jo pitkään olleet arkipäivää, ja hyvin toimivat. Kassapöytä mm. punnitsee tuotteet viivakoodia lukiessa, eli ei todellakaan yhden pullon hinnalla mäyristä ostella! Myös säännöllisiä tarkastuksia tehdään. Hyvät ihmiset, matkustelkaa niin saatte perspektiiviä ja ennakkoluulottomuutta uusien asioiden hyväksymiseen!
P.S. Ruuan hintahan siinä voisi jopa hivenen laskea, jos kassoja ei tarvittaisi niin paljoa. Jonot lyhenesivät, ja kyllä siellä aina muutama henkilökassakin säilyy, jos välttämättä haluaa jonottaa...
Jos se laskisi hintoja
Mikä, ettei, jos se näkyisi suoraa ostosten hinnassa. esim 15 % pois
Se todellakin toimii hienosti
Meilla USA:ssa on ollut jo pitkaan monessa kaupassa itsepalvelukassoja. Ei tarvitse jonottaa pitkaan parin ostoksen takia. Kaytat tuotteen viivakoodilukijan edessa, heitat sen pussiin ja vetaiset luottokortin lapi. Alle parin kympin ostoksia ei tarvitse edes allekirjoittaa. Olet hetkessa ulos kaupasta.
Jonot lyhenee?
Pehmix, miten jonot lyhenesivät/katoaisivat? Itsepalvelukassa vinee saman verran tilaa kuin henkilökassa, jolloin kassoja olisi yhtä paljon kuin aikaisemminkin. Ja kaupoissa ruuhka-aikana joka kassa on miehitetty.
Kun tavallinen kaupassakävijä joutuu itse hoitamaan maksamisen, on vaikea kuvitella miten se hoituisi nopeammin kuin ammattilaiskassalta, joka varmasti tietää mitä tekee.
Itsepalvelukassat nopeuttaisivat vain heidän asiointiaan jotka uskaltavat niitä käyttää ja kun heitä on alle puolet ostajista. Silloin itsepalvelukassat ovat autioita. Mutta jos kaikki käyttäisivät itsepalvelukassoja, niin silloinhan henkilökassat olisivat autioita?
Noh, aiheeseen.
Vaikka olenkin nuori ja en ole tottunut "vanhaan kunnon palveluun", niin olen sitä mieltä että palvelutason jatkuvasti huonontuessa syntyy vain markkinarakoa todellisille palveluyrityksille. Ei ihmiset halua kaupassakäynnin tuntuvan enää enempää työltä kuin se nyt tuntuu.
Itsepalvelukassa vie paljon vähemmän tilaa kuin tavallinen kassa.
Siihen tilaan, mitä liukuhihnallinen palvelukassa vie, mahtuu vähintään 4 itsepalvelukassaa. Itsepalvelukassoissa kun ei tarvitse liukuhihnaa, ei pakkauspaikkaakaan, vaan ainoastaan paikan ostoskorille ja toisen kasseille. Toinen syy jonojen lyhenemiseen on se, että esim. ilta-aikaan, kun kassahenkilökuntaa on vähän, vain osa palvelukassoista on käytössä ja niissä parissa käytössäolevassa monesti pitkä jono. Itsepalvelukassat ovat sen sijaan aina käytettävissä, riippumatta henkilöstön määrästä.
Ei missään tapauksessa
Itsepalvelu mentaliteetti on mennyt liian pitkälle, myyjä neuvoo vieressä miten asiakas tekee kaiken kaupassa, itse vien rahani aivan muualle.
Hyvä idea
Itsepalvelukassat ovat käteviä! Niitä on todella helppo ja nopea käyttää, etenkin kun teknologiaa pelkäävät ihmiset eivät uskalla niihin koskea. Jonoja niissä ei yleensä ole (luetaan: en ole kertaakaan nähnyt), koska ei niihin "hitaat" ihmiset mene. Hitaille on ihmiskassat, siellä saavat jonottaa kun niin tykkäävät.
Turma: Sulla on näemmä toinen motiivi mennä kauppaan, kuin minulla? Itse menen kauppaan, koska tarvitsen jonkun tuotteen, en sen vuoksi että tarvitsen palvelua. Jos palvelua kaipaa, niin ihminenhän voi mennä vaikka astrologille tai manikyyriin? Sulla onkin tosi paha "uhkakuva" siitä että ihan "markkinarako" syntyy "todellisille palveluyrityksille". Kerrotko vielä mikä tuossa on huono asia? Automaattikassakauppoihin menevät ne, jotka haluavat tuotteensa halvemmalla ja nopeasti, "todellisiin palveluyrityksiin" menevät ne jotka kaipaavat hidastelua, vattuilevia myyjiä, kädestäpitelyä, nöyristelyä, jonoon eteensä mummoa joka maksaa 10c-kolikoilla. Eiks toi oo hyvä asia? Sun selkäs takana ei oo enää hermostunut tyyppi jota ottaa päähän sun hidastelu.
Varastelusta sen verran, että ootteko tietoisia asiasta nimeltä "kylmä-asema"? Se on bensa-asema, jossa ei ole henkilökuntaa. Varkauksia voi tapahtua, mutta yleensä varkaat jäävät kiinni. Kotitehtävänä voisitte arvailla, miten varkaat voivat jäädä kiinni.
Ilmaiset elintarvikkeet!!
oiskohan se helpompaa sit syyhkii kaikkee? vois olla ihan hyvä idea...
ja samalla vartijoita vois vähentää..et ois helpompaa mulla.
Voi jumankauta
Eikö ahneudella ole todellakaan rajoja? EI ole..... Mihinkään kauppaan en saakeli astu ellei siellä ole myyjää, rrrkele... Pistetään samalla kaikki automaagisiksi. Kylläpä menee villiksi tämä maailma.... Ei jumalauta....
JJJEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEe KYLLÄ
kylllä ihmeeessä jooooo niiiin iso KYLLÄ JA JUUUUUUUUUU AND YES
Entäpä se ensimmäinen HÖRHÖ joka...
Sekoilee jo nyt kassoilla ja kerää jonon aivan varmasti peräänsä.Tuskin on nopeanpaa tavallisen perheen äidin viikonlopun ruokaostokset automaatista kuin normaaleilta kassoiltakaan.Nämä automaattikassojen puolustajat ovat suurelta osin sinkkuja joilla ostokset ovat vähäisiä muutaman ostoksen luokkaa.Mutta onneksi voin itse päättää minne menen rahani viemään.Ja sitten yksi tärkein kysymys minne on niin KIIRE ettei voisi odottaa muutamaa minuuttia vaikka kassajonossa.Älkää hyvät ihmiset tressatko itseänne jollain kaupassa käynnillä.
Kylläpä tuo perheenäideillekin sopii, itsekin olen sellainen :)
Itsepalvelukassalla nimittäin yksi iso työvaihe jää pois: ostosten hihnalle laitto. Isot ostokset on aivan yhtä nopeaa ottaa suoraan kärrystä, lukea viivakoodi, ja laittaa suoraan kassiin, kuin asetella hihnalle. Mukavampaa vaan, kun saa rauhassa laittaa tavarat järjestyksessä kasseihin, eikä kiireessä ensin latoa hihnalle, sitten mennä pakkaamaan ja käydä maksamassa ja sitten taas pakkaamaan äkkiä, ennen kuin seuraavien asiakkaiden tavarat kasaantuvat hihnalle...
Eräässä pk-seudun marketissa oli muistaakseni joskus kokeilussa kanta-asiakkaille viivakoodilaite, joilla he suoraan lukivat tavaroiden hinnat laitteeseen ne hyllystä ottaessaan. Mitenhän kokeilu sujui?
EI
Päinvastoin lisää kauppoihin palvelevia työntekijöitä esim.kassoja ym.myyjiä
KYLLÄ
Nyt siis tuodaan nämä itsepalvelukassat kauppoihin, ja kaupat auki vuorokauden ympäri, niin myyjät voidaan heittää pihalle. Sitten saa rauhassa mököttää suomalaiset ilman tervehtimistä.
Korvataan vielä roboteilla vartijat, niin päästään myös niistä eroon.
kiirevammaisille
mikähän ihmisiä siinäkin vaivaa, että pieni jonottaminen on niin kamalaa? aikuiset ihmiset "osoittavat" mieltään, jos jonoa kertyy hiukan. pyöritellään silmiä, vilkuillaan kelloa ja vähän puuskutellaan. jostain syystä en kuitenkaan pysty kuvittelemaan, että itsepalvelukassat lyhentäisivät jonoja mitenkään radikaalisti. asiakas vaan tekee sen homman, jonka kassatyöntekijä tekisi. asiakkaina kuitenkin on kaikenlaisia ihmisiä. en todellakaan pidä kassatyöstä, mutta työtä sekin on. eli väheneehän siinä duunipaikat ihmisiltä. toisaalta, kun ihmisillä on niin halvatun kiire, niin ehkä nämä kassat voisivat olla ratkaisu ihmisten ongelmiin kiireensä kanssa.
olisi kyllä mielenkiintoista kokeilla tuollaista kassaa, sittenhän sen tietää onko niistä mihinkään.
epäillyttää kyllä silti, että miten epärehelliset ihmiset ja nämä kassat soveltuvat toisilleen...
en
no en koska tulis lisää työttömyyttä noit itseplavelu kassoi on jo tarpeeks =)
Työttömyyyttä
Lisää. Tääläisinä aikoina pitäisi kehittää ideoita miten sitä vähennetään. Näemmä hallituksen puheet ovat menneet läpi ja kansa ottaa vastaan. JOs jonotus on niin kauhiaa niin menkää kauppaan silloin kun siellä ei ole jonoa. Ennakoikaa, vai onko se sana liian vaikea?
KASSAT TARVITAAN
Mikäs sen mukavampaa kun herttainen ja ystävällinen hymy kaupan kassalta. Sellainen voi pelastaa muuten kettumaisen päivän. Ovat useimmiten varsin mukavia ihmisiä työn raskaudesta ja pienestä palkasta huolimatta
työkö
raskasta,siis kassalla?miten, tavara liikkuu hihnalla, ? mikä tässä on raskasta? palllljon raskaampaa on asiakkaalla. hän tulee työstä väsyneenä ,kerää tavarat.nostaa kassalle, taas kassiin ja auotoon,ja kotiin ja laittaa sen ruuan .sen luulis olevan raskaampaa.olen nimittäin ollut kassalla.jos ei tykkää ihmisistä ,se voi tietenkin tuntua raskaalta.sujuva käytös kassalla on kaikkien etu molemmin puolin.
Ikean malli..
Kävin Ikeassa ja kokeilin tuota. Totesin toimivaksi, kun ei ole kuin muutama ostos joiden takia mm. ruokakaupassa ärsyttää jonotella pitkään. Tietenkin sitten haluan palvelua, kun tavaraa on enemmän ja seassa on tarjoustuotteita, joita laite ei suoraan tiedä.
Kassat työttömiksi, vähemmän ihmiskontakteja, lisää voittoa kaupalle
Siinä se jo tulikin: Ei missään tapauksessa kassoja pois. Lisää työttömiä, hinnoissa se ei todellakaan tule näkymään - korkeintaan yrityksen katteissa.
Kohta kaikki vain itsepalveluna?
Jo on aikoihin eletty! Tämä tästä vielä puuttui. Eihän tämä mitenkään sovellu ainakaan elintarvikekauppoihin. Mieluummin jonotan. Kohta ei mistään enää saa mitään palvelua ja silti vaikka tekee itse työn palveluntarjoajan puolesta, itsepalvelukin maksaa.
Itsepalvelukassojako lisää?
Voiko typerämpää enää keksiä... lisää työttömiä kortistoon. Ei lamaa korjata työttömiä lisäämällä.
No en taatusti halua.
Lisää oikeita kassoja. Kaupat vetää välistä jo tarpeeksi. Roskiin heitetää kelvollista ruokaa, eenemmin kuin annettaisiin sitä tarviteville. Kas kun kirjanpitoon voi viedä poistoina. Motto. Kun minä en sitä tarvitse sinäkään et sitä saa.
VOittoa
Tuossa haetaan. Ahne on aina ahne. Mulle, mulle, mulle. Rinnastaisin ahneuden rokkollisuudeksi jos olisi mahdollista.
Rikollisuus helpommaksi.
Myös itsepalvelu kassa vaatii työntekijän! Luuletteko että kaikki ihmiset on niin rehellisiä että maksavat ostoksensa ??? ...varsinkaan jos siinä ei oo ketään kyttäämässä.
HALUAN PALVELUA
Jälleen menetetään työpaikkoja. Suomalaiset vievät kahviloissa likaiset astiat pöydistä. Missä muualla tehdään näin? Tällä menolla menetämme kaikki palvelutyöpaikat.
HALUAN PALVELUA
Jälleen menetetään työpaikkoja. Suomalaiset vievät kahviloissa likaiset astiat pöydistä. Missä muualla tehdään näin? Tällä menolla menetämme kaikki palvelutyöpaikat.
itsepalvelu
no ei todellakaan kannata ,kohta meillä kellään suomessa ei ole työpaikkaa kyllä monikin haluaa varmasti palvelua kun on itse palveluammatissa mut voi vapaa aikana antautua hyvällä mielellä palveluun!!!kiitos
Palvelu lopetettu joten itsepalvelu selviö
Suomi on ulkoistanut itsensä jo muutenkin & palvelu Suomessa lopetettu kustannuksia tuovana. Kyllä tulee itsepalvelukassat suomeen mallia kortti kassat ilman käteisen käyttö mahdollisuutta (maksaa kassakaapit liikaa). Ainoastaan EMV kortit kelpaa, MG kortin käyttäjiä ei huolita kuin ainoalle satunnaisesti miehitetylle palvelukassalle jonne ei yli 50€ setelit kelpaa
kuin tapauksista että ostokset ovat riittävän isot.
Vain kortin hyväksyviä kassoja lisää
Kannatan automaattikassoja ja lisäksi kassoja joissa ei voisi käteisellä maksaa. Jotenkin käsittämätöntä, että 10min jonotuksen jälkeen itse maksutapahtuma tulee joillekin yllätyksenä jonka jälkeen kaivellaan viisisenttisiä kassinpohjalta että saisi tasarahan. Sen jälkeen show kruunataan pakkaamalla kamoja kasseihin puoli päivää.
toki käyttäisin
S-marketin viivakoodiskanneri toimi ainakin ihan mukavasti, enkä ymmärrä miksei korttimaksu toimisi yhtä kivuttomasti. Jos Hesaan ilmestyisi tuollainen kävisin ainakin kokeilemassa.
Suomalaiset epärehellisiä
Kauppa tietää että jos ei kaikki kulje ihmiskassan kautta niin tavara kävelee
maksamatta ovessa. S-Liikkeen 'itsepalveluskannerit' paljastivat tämän,
ainoastaan 3 vaiheteloitusportit yhdessä myymälähälytinten kanssa estäisivät
hävikin mutta kauppa ei saa tehdä myymälävarkaille mitään.
Lisäksi halutaan maksaa osia ostoksista käteisellä osa Visa Electronilla
tai jakaa ostoksia useille korteille.
En
Ihan työllisyyden näkökulmasta en käytä moisia vaikka niitä saatavilla olisikin.
Vai alentuu hinnat?
Vaikka alentuisikin hinnat niin ei siinä kauaa kestäis että taas kohoaa ja sit on kaupat ilman kassahenkilökuntaa ja yhtä kallista taas
Kassaneidin ja -pojan sijaa tuijottajaneiti tai - poika
Hehee. Mitä sitten kun olet 100 euron ostoksista näppäilyt 1000 euroa ja maksanut? Mageeta! Eikö sitten voi vaikka viedä pois kun on näyttänyt lukijalle ja jättää vilauttamatta korttia? Eikö silloin pitäisi olla tuijottajia kassahoitajien sijaan?
Sekä itsepalvelu- että tavallisia kassoja
Mielestäni kaupoissa olisi hyvä olla sekä itsepalvelukassoja että tavallisia eli perinteisiä kassoja. Jokainen voisi silloin valita mieleisensä. Onhan ihmisillä muutoinkin erilaisia mieltymyksiä eri asioissa. Huonoa on, jos on vain jompia kumpia - ei ole valinnanvaraa. Itse saattaisin käyttää kassana tarpeen (esim. ostosten määrä) ja mielialan sekä jonotilanteen mukaan jompaa kumpaa, joten katson molempia tarvittavan.
Mielepide
Olen kokeillut kassaa ikeassa ja siellä se toimi hienosti. Toimii varmaan muuallakin kunhan kaikki hinnat ovat selkeät.
Itsepalvelukassat
Järjettömyyttä! Kuinkahan paljon kamaa menee kassiin maksamatta? Tuskin kaikkia kuitenkaan tarkistetaan.
hohhoijaa
"Mitä sitten kun olet 100 euron ostoksista näppäilyt 1000 euroa ja maksanut?"
Ei sinne ite näppäillä summia voivvvv!"!! ehkä se kone laskee ne ite viivakoodeista EIVVV... mistä näitä vamcei oikee tullee....